Adatvédelmi szabályzat

Hatálybalépés és cél

Jelen adatvédelmi szabályzat 2026. szeptember 11-én lép hatályba, és tájékoztatja Önt arról, hogyan kezeljük személyes adatait az Izparlk étterem és kaszinó helyszínén nyújtott szolgáltatások során. A dokumentum célja, hogy átlátható és érthető képet adjon adatkezelési gyakorlatunkról, az Önt megillető jogokról, valamint azokról a lehetőségekről, amelyekkel kérdéseit vagy észrevételeit eljuttathatja hozzánk.

A szabályzat az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően készült. Az adatkezelő neve: Izparlk Kft., székhelye: 1052 Budapest, Váci utca 12. A szabályzat kiterjed minden olyan adatkezelésre, amely a helyszínen, telefonon, e-mailben vagy a weboldalon keresztül történik.

Az adatkezelő elérhetőségei

Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségeken.

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +3612345678
• Postacím: Izparlk Étterem, Váci utca 12, 1052 Budapest, Hungary

Jogszerűség, tisztességesség és átláthatóság

Személyes adatait kizárólag jogszerűen, tisztességesen és az Ön számára átlátható módon kezeljük. Minden adatkezelésnek van jogalapja, például szerződés teljesítése, jogos érdek vagy az Ön hozzájárulása. Az adatkezelés célját mindig előre, érthető formában közöljük, így Ön pontosan tudja, miért és hogyan használjuk fel az adatait.

Célhoz kötöttség és adattakarékosság

Csak olyan személyes adatokat gyűjtünk, amelyek elengedhetetlenek a megadott célok eléréséhez, és azokat nem használjuk összeegyeztethetetlen célokra. Például asztalfoglaláshoz csak a foglalás lebonyolításához szükséges adatokat kérjük, és az adatokat nem tároljuk a szükségesnél tovább.

Pontosság és korlátozott tárolhatóság

Törekszünk arra, hogy az adatok pontosak és naprakészek legyenek, és csak a cél eléréséhez szükséges ideig tároljuk őket. Az adatokat rendszeresen felülvizsgáljuk, a megőrzési időket pedig jelen szabályzat későbbi része részletezi.

Integritás és bizalmasság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítjuk az adatok biztonságát, beleértve a jogosulatlan hozzáférés, elvesztés vagy sérülés elleni védelmet. Hozzáférést csak az arra jogosult munkatársak kapnak, és az adatokat titkosítva tároljuk, ahol ez lehetséges.

Foglalási adatok

Asztalfoglalás vagy rendezvényfoglalás során az alábbi adatokat kérhetjük: név, e-mail cím, telefonszám, a foglalás időpontja és a vendégek száma. Ezek az adatok a foglalás kezeléséhez és visszaigazolásához szükségesek. Különleges kéréseket, például ételallergiát, csak akkor rögzítünk, ha Ön ezt önként megadja.

Kapcsolatfelvételi adatok

Ha e-mailben vagy telefonon kapcsolatba lép velünk, az Ön által megadott elérhetőségeket és az üzenet tartalmát kezeljük. Az adatokat kizárólag a megkeresés megválaszolásához használjuk, és a kommunikációt csak a szükséges ideig őrizzük meg.

Helyszíni szolgáltatások adatai

A kaszinó és étterem helyszínén a belépéshez és a szolgáltatások igénybevételéhez szükséges adatokat kezelhetünk, például a személyazonosság igazolására szolgáló adatokat. A kaszinóba való belépéshez érvényes személyazonosító okmány bemutatása szükséges. Az adatokat a jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében kezeljük.

Weboldal használati adatok

Weboldalunk látogatása során automatikusan gyűjthetünk technikai adatokat, például IP-címet, böngészőtípust, látogatási időt és megtekintett oldalakat. Ezeket az adatokat a weboldal működésének biztosításához és statisztikai célokra használjuk. A sütik használatáról külön szabályzat rendelkezik.

Szerződés teljesítése

A foglalások és szolgáltatások nyújtása érdekében kezeljük az adatokat, ami a szerződés teljesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Ilyen például az asztalfoglalás visszaigazolása vagy egy rendezvény megszervezése. Az adatok nélkül nem tudnánk a szolgáltatást nyújtani.

Jogi kötelezettség teljesítése

Bizonyos adatokat jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében kezelünk, például számlázási adatok megőrzése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont). A számlákat a számviteli törvény szerint 8 évig megőrizzük. A kaszinó működésére vonatkozó előírások is adatkezelést írhatnak elő.

Jogos érdek

Egyes esetekben jogos érdekünk alapján kezelünk adatokat, például a helyszín biztonságának fenntartása vagy a szolgáltatás minőségének javítása érdekében (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Ilyen lehet a beltéri kamerarendszer használata a vagyonvédelem érdekében. Az érdekmérlegelési tesztet elvégezzük, és az Ön jogai nem sérülnek aránytalanul.

Hozzájárulás

Amennyiben hírlevelet vagy marketing célú megkereséseket szeretne kapni, ahhoz az Ön kifejezett hozzájárulását kérjük (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A hozzájárulás bármikor visszavonható, és a visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Foglalási adatok

A foglalási adatokat a foglalás időpontjától számított 1 évig őrizzük meg, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő. Az 1 év letelte után az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk. A számlázási adatokat a számviteli törvény szerint 8 évig megőrizzük.

Kapcsolatfelvételi adatok

Az e-mailes vagy telefonos megkereséseket a megkeresés lezárásától számított 6 hónapig őrizzük meg, kivéve, ha jogi igény érvényesítése miatt hosszabb megőrzés szükséges. A megőrzési idő letelte után az adatokat töröljük.

Helyszíni biztonsági felvételek

A beltéri kamerarendszer felvételeit legfeljebb 72 óráig tároljuk, kivéve, ha incidens vagy jogi eljárás indokolja a hosszabb megőrzést. A felvételekhez csak korlátozott hozzáférés van, és a megőrzési idő letelte után a felvételeket automatikusan felülírjuk.

Marketing hozzájárulás alapú adatok

A hozzájáruláson alapuló marketing adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük, de legfeljebb 2 évig, ha nincs más jogalap. A visszavonás után az adatokat haladéktalanul töröljük.

Adatfeldolgozók

Személyes adatait kizárólag olyan szolgáltatóknak továbbítjuk, akik a nevünkben járnak el, például IT-szolgáltatók, foglalási rendszer üzemeltetői vagy könyvelők. Minden adatfeldolgozóval szerződést kötünk, amely biztosítja a GDPR-nak való megfelelést, és az adatfeldolgozók az adatokat csak az utasításaink szerint kezelhetik.

Harmadik országokba történő továbbítás

Személyes adatait nem továbbítjuk az Európai Gazdasági Téren kívülre, kivéve, ha megfelelő garanciák, például általános szerződési feltételek állnak rendelkezésre. Jelenleg nem tervezünk harmadik országba történő adattovábbítást, és ha ilyenre sor kerül, arról előzetesen tájékoztatjuk.

Hatósági megkeresések

Jogszabályi kötelezettség esetén adatokat továbbíthatunk hatóságoknak, például adóhatóságnak vagy rendőrségnek. Az adattovábbítás csak a jogszabályban meghatározott mértékben történik.

Hozzáférést és helyesbítést kérhet

Jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük, és kérheti azok helyesbítését, ha pontatlanok. A kérést e-mailben vagy postai úton nyújthatja be, és a kérésre 30 napon belül válaszolunk.

Törlés és korlátozás

Bizonyos feltételek mellett kérheti személyes adatainak törlését vagy az adatkezelés korlátozását. A törlés nem érinti a jogszabály által előírt megőrzési kötelezettségeket, és a korlátozás ideje alatt az adatokat csak tároljuk.

Adathordozhatóság

Jogosult arra, hogy az Ön által rendelkezésre bocsátott adatokat tagolt, széles körben használt formátumban megkapja, és azokat másik adatkezelőnek továbbítsa. Ez a jog a szerződésen vagy hozzájáruláson alapuló adatkezelésre vonatkozik.

Tiltakozás és hozzájárulás visszavonása

Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat, és a hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A tiltakozást követően az adatkezelést csak kényszerítő erejű jogos okból folytathatjuk. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Technikai intézkedések

Adatait titkosítással, tűzfallal és hozzáférés-ellenőrzéssel védjük. Az adatbázisokhoz csak VPN-en keresztül lehet hozzáférni, és rendszeres biztonsági mentéseket készítünk.

Szervezési intézkedések

Munkatársaink csak a feladataik ellátásához szükséges adatokhoz férhetnek hozzá, és titoktartási kötelezettség terheli őket. Rendszeres adatvédelmi oktatást tartunk, és az adatkezelési műveleteket naplózzuk.

Sütik használata

Weboldalunk sütiket és hasonló technológiákat használ a megfelelő működés és a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik típusairól és kezeléséről részletesen a Cookie szabályzatban tájékozódhat. A sütik beállításait böngészőjében módosíthatja.

Felügyeleti hatóság

Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése megsérti a GDPR-t, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH). A NAIH címe: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Weboldal: www.naih.hu.

Bírósági jogorvoslat

Jogosult bírósághoz fordulni, ha úgy ítéli meg, hogy adatvédelmi jogai sérültek. A pert a lakóhelye szerinti bíróságon is megindíthatja.

Adatvédelmi kapcsolattartó

Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk az [email protected] e-mail címen vagy a +3612345678 telefonszámon. Válaszadási időnk legfeljebb 30 nap. Adatvédelmi tisztviselőt nem jelöltünk ki, mivel tevékenységünk nem teszi kötelezővé.

Módosítások és értesítés

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi szabályzatot bármikor módosítsuk. A módosításokat a weboldalon közzétesszük, és a hatálybalépés dátumát frissítjük. Jelentős változások esetén e-mailben is értesítjük, ha van elérhetőségünk. A legutóbbi módosítás dátuma: 2026. szeptember 11.